Условия соглашения

  1. Термины и определения

    1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:

      Сервис apteka.tgmu.ru, Сервис — означает все веб-сайты (включая, но не ограничиваясь, размещенными в сети Интернет по адресу: https://apteka.tgmu.ru/),  иные программы для мобильных устройств ФГБОУ ВО ТГМУ Минздрава России или его аффилированных лиц, предоставляющие Пользователю Сервиса возможность осуществить Заказ Товара на условиях, предусмотренных в Пользовательском соглашении.

      Пользователь — лицо, использующее Сервис на условиях, предусмотренных в Пользовательском соглашении, с целью осуществить Заказ Товара с условием самовывоза из Аптеки.

      Аптека — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющее (ий) деятельность по продаже Товара Пользователям Сервиса при оформлении ими Заказа.

      Заказ — оформленный Пользователем на Сервисе заказ Товара, в результате которого Пользователь заключает договор о реализации Товара с Аптекой на условиях, определенных Аптекой и размещенных на Сервисе.

      Договор — договор реализации (купли-продажи) Товара с Аптекой, заключаемый между Пользователем и Аптекой в результате оформления Заказа.

      Товар — товары, являющиеся предметом договора купли-продажи, заключаемого между Пользователем и Аптекой в результате оформления Пользователем Заказа на Сервисе. При упоминании в Пользовательском соглашении или иных документах, указанных в п. 2.2 Пользовательского соглашения, Товара имеется в виду как один Товар, так и несколько Товаров, если иное не следует из Пользовательского соглашения или соответствующего документа. Все взаимоотношения, связанные с реализацией (куплей-продажей) Товаров, в результате оформления Пользователем Заказа на Сервисе, возникают непосредственно между Аптекой и Пользователем.

      Пользовательское соглашение — настоящий документ, размещенный в сети Интернет по адресу: https://apteka.tgmu.ru/terms/.

      ФГБОУ ВО ТГМУ Минздрава России — Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Тихоокеанский государственный медицинский университет" Министерства здравоохранения Российской Федерации (ИНН 2538017661, КПП 253801001, ОГРН 1022501895877, Адрес: 690002, г. Владивосток, проспект Острякова, д. 2).

    2. В Пользовательском соглашении могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.1 Пользовательского соглашения. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Пользовательского соглашения. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Пользовательского соглашения следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — на Сервисе, затем — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

  2. Общие положения
    1. Настоящее Пользовательское соглашение представляет собой предложение ФГБОУ ВО ТГМУ Минздрава России Пользователю использовать Сервис apteka.tgmu.ru.
    2. Использование Пользователем Сервиса регулируется настоящим Пользовательским соглашением, а также:
      • Политикой конфиденциальности ФГБОУ ВО ТГМУ Минздрава России (https://apteka.tgmu.ru/privacy/),
        далее вместе именуются — «Регулирующие документы».
    3. Начиная использовать Сервис/его отдельные функции, Пользователь считается принявшим Пользовательское соглашение, а также условия Регулирующих документов, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Пользовательского соглашения и/или Регулирующих документов, Пользователь не вправе использовать Сервис.
    4. ФГБОУ ВО ТГМУ Минздрава России вправе в любое время без уведомления Пользователя изменить положения Пользовательского соглашения и условия Регулирующих документов. Действующая редакция Пользовательского соглашения размещается по адресу, указанному в п. 1.1 Пользовательского соглашения. Риск неознакомления с новой редакцией Пользовательского соглашения и Регулирующих документов несет Пользователь, продолжение пользования Сервисом после изменения Пользовательского соглашения или Регулирующих документов считается согласием с их новой редакцией.
    5. В случае если ФГБОУ ВО ТГМУ Минздрава России были внесены какие-либо изменения в Пользовательское соглашение, в порядке, предусмотренном п. 2.4. Пользовательского соглашения, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сервиса.
    6. Сервис предлагает Пользователю бесплатную возможность осуществить Заказ Товара у Аптеки на условиях, определенных Аптекой и размещенных на Сервисе. Все существующие на данный момент функции Сервиса, а также любое развитие их и/или добавление новых являются предметом Пользовательского соглашения.
    7. В зависимости от региона Пользователя, информации о Товаре, предоставляемой Аптекой, а также от иных обстоятельств все или некоторые функции Сервиса могут быть недоступны или ограничены. Функции считаются недоступными (ограниченными) для Пользователя, если Пользователь не может ими воспользоваться в явном виде. Применение любых технических и программных методов обхода данных ограничений запрещено. Положения Пользовательского соглашения, регулирующие недоступные (ограниченные) для Пользователя функции Сервиса, не применяются до тех пор, пока Пользователю такие функции не станут доступны в явном виде. Информация о доступности функций Сервиса предоставляется Пользователю по его запросу, направленному в ФГБОУ ВО ТГМУ Минздрава России.
    8. Используя Сервис, Пользователь дает свое согласие на получение сообщений информационного и рекламного характера от ФГБОУ ВО ТГМУ Минздрава России. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера путем использования соответствующего функционала Сервиса или следуя инструкциям, указанным в полученном сообщении рекламного характера.
    9. При использовании Пользователем Сервиса apteka.tgmu.ru не оказывает платных услуг Пользователю, в том числе в случае оформления Пользователем Заказа.
    10. ФГБОУ ВО ТГМУ Минздрава России не является уполномоченной организацией по смыслу Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», и не осуществляет рассмотрение и удовлетворение претензий Пользователей в отношении Товара ненадлежащего качества, Заказ которого оформлен Пользователем на Сервисе. При обращении Пользователя в ФГБОУ ВО ТГМУ Минздрава России по вопросам, касающимся Договора, заключаемого в результате оформления Заказа, в том числе с претензиями относительно исполнения данного Договора, ФГБОУ ВО ТГМУ Минздрава России вправе передать соответствующую информацию Аптеке, а также передать Пользователю информацию, полученную от Аптеки по данным вопросам.
    11. ФГБОУ ВО ТГМУ Минздрава России не несет ответственность за содержание и/или актуальность информации, предоставляемой Аптекой о Товаре, включая информацию о стоимости Товара, а также наличии Товара в данный момент.
    12. Использование отдельных функций Сервиса доступно Пользователю после прохождения регистрации и авторизации на Сервисе. При регистрации Пользователь обязуется предоставить данные о себе, запрашиваемые на Сервисе в форме регистрации, а также указать адрес электронной почты, который будет использоваться в качестве логина, и пароль. Пользователь обязуется не передавать логин и пароль, присвоенные ему при регистрации, третьим лицам, а также обеспечивать сохранность и конфиденциальность логина и пароля.
    13. Пользователь не вправе использовать более одной учетной записи при использовании Сервиса. В случае выявления ФГБОУ ВО ТГМУ Минздрава России обстоятельств, свидетельствующих о нарушении Пользователем указанного в настоящем пункте условия, ФГБОУ ВО ТГМУ Минздрава России праве применить меры, предусмотренные п. 4.1 Пользовательского соглашения.

  3. Порядок и условия оформления Заказа на Сервисе
    1. До момента оформления Заказа Товара на Сервисе Пользователь обязуется ознакомиться со всеми условиями реализации Товара, определенными Аптекой и размещенными на Сервисе. При этом очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные Аптекой в описании Товара, юридически обязывающими не являются.
    2. При оформлении Заказа Пользователь заключает Договор с Аптекой и вступает в прямые договорные отношения с Аптекой в части реализации Товара. Оформление Заказа на Сервисе означает согласие Пользователя со всеми существенными условиями реализации Товара, определенными Аптекой и размещенными на Сервисе.
    3. Существенные условия заключаемого Пользователем с Аптекой Договора указываются в опубликованном на Сервисе описании Товара, условий его реализации, предоставленных Аптекой ФГБОУ ВО ТГМУ Минздрава России.
    4. Оформляя Заказ, Пользователь соглашается с тем, что Аптека может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
    5. Все права и обязательства по заключаемому с Пользователем Договору (Договорам) возникают непосредственно у Аптеки.
    6. Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что персональная информация, которую Пользователь предоставляет ФГБОУ ВО ТГМУ Минздрава России при использовании Сервиса, в том числе при оформлении Заказа, может быть передана ФГБОУ ВО ТГМУ Минздрава России Аптеке для целей исполнения Аптекой условий Договора о реализации Товара. Пользователь соглашается с тем, что ФГБОУ ВО ТГМУ Минздрава России вправе хранить персональную информацию Пользователя, а также персональную информацию указанного Пользователем получателя Товара не менее трех лет с даты продажи соответствующего Товара Аптекой.
    7. Для Авторизованного пользователя информация об оформленном им Заказе доступна в разделе «Мои Заказы» Сервиса. В данном разделе Сервиса Авторизованный пользователь может просмотреть информацию о статусе всех Заказов.
    8. Оформляя заказ на Сервисе, Пользователь соглашается на получение:
      • электронных писем, которые ФГБОУ ВО ТГМУ Минздрава России может направить Пользователю: после оформления Заказа; в случае его изменения; в случае, влияющем на исполнение заказа или своевременное информирование о его статусе;
      • сообщений (SMS) на телефонный номер, указанный Пользователем, которые ФГБОУ ВО ТГМУ Минздрава России может направить Пользователю: после оформления Заказа; в случае его изменения; в случае, влияющем на исполнение заказа или своевременное информирование о его статусе;
      • звонка с предложением оценить качество работы Сервиса и/или Аптеки на телефонный номер, указанный Пользователем.
    9. Оформляя Заказ, Пользователь подтверждает, что а) полностью ознакомился с положениями Пользовательского соглашения и Регулирующих документов, б) полностью понимает Пользовательское соглашение и Регулирующие документы, а также предмет и условия заключаемого с Аптекой Договора, в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора с Аптекой.
    10. ФГБОУ ВО ТГМУ Минздрава России вправе заблокировать Пользователю возможность оформления Заказа в случае неисполнения обязательства по оплате Товара в рамках оформленного Заказа, при отказе от исполнения Договора (Договоров) с Аптекой, в случае нарушения Пользовательского соглашения и/или Регулирующих документов, а также в случае неоднократного нарушения Договоров с Аптекой или ФГБОУ ВО ТГМУ Минздрава России.
    11. Пользователь обязан указать достоверные данные о себе и получателе Товара при оформлении Заказа на Сервисе. Пользователь несет ответственность за все последствия, вызванные недостоверностью предоставленной им информации.
    12. Для оформления Заказа Пользователь, ознакомившись с информацией о Товаре, указывает с помощью Сервиса все необходимые для исполнения Договора Аптекой данные, включая, но не ограничиваясь: персональная информация Пользователя, ФИО получателя, контактные данные (номер телефона, иные), после чего нажимает кнопку «Забронировать товар» (иную аналогичную кнопку) на Сервисе. Оформляя Заказ, Пользователь подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия с Пользовательским соглашением, условиями заключаемого Пользователем с Аптекой Договора/Договоров, а также факт ознакомления с информацией о Товаре, размещенной на Сервисе.
    13. Момент заключения Договора/Договоров между Пользователем и Аптекой определяется в момент нажатия Пользователем кнопки «Забронировать товар» (иную аналогичную кнопку) в форме оформления Заказа:
    14. В момент выполнения Пользователем действий, предусмотренных п. 3.12, Пользователь подтверждает, что вся предусмотренная действующим законодательством о защите прав потребителей информация о Товаре, а также об Аптеке доведена до сведения Пользователя в полном объеме.
    15. Аптека может отменить Заказ в случае если Аптека не может исполнить Договор.
    16. Время реализации Товара, указанное на Сервисе, является приблизительным. Если Пользователем и Аптекой не согласовано иное, фактическое ожидание Пользователем Заказа в течение 15 минут от времени, указанного на Сервисе при Заказе, не является нарушением . ФГБОУ ВО ТГМУ Минздрава России не несет ответственность в случае превышения Аптекой указанного на Сервисе времени реализации Товара.

  4. Использование Сервиса. Отдельные функции Сервиса
    1. ФГБОУ ВО ТГМУ Минздрава России оставляет за собой право на свое усмотрение ограничить доступ Пользователя к Сервису (или к определенным функциям Сервиса, если это возможно технологически) с использованием его учетной записи или полностью заблокировать учетную запись Пользователя при неоднократном нарушении Пользовательского соглашения и/или Регулирующих документов, либо применить к Пользователю иные меры с целью соблюдения Пользовательского соглашения и Регулирующих документов, а также требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц.
    2. Пользователь дает ФГБОУ ВО ТГМУ Минздрава России согласие на обработку персональной информации (включая персональные данные) Пользователя, на передачу персональной информации Пользователя Аптеке, а также на обработку персональной информации партнерами ФГБОУ ВО ТГМУ Минздрава России, в том числе Аптекой, для целей использования Сервиса, оформления Заказа на Сервисе и исполнения Аптекой Договора, заключаемого в результате оформления Заказа. При использовании Пользователем Сервиса персональная информация Пользователя передается в ФГБОУ ВО ТГМУ Минздрава России, для обработки на условиях и для целей, определённых в настоящем Пользовательском соглашении и Политике конфиденциальности ФГБОУ ВО ТГМУ Минздрава России, доступной для ознакомления по адресу: https://apteka.tgmu.ru/terms/.

  5. Оплата Товара
    1. Оплата Товара в рамках оформленного Пользователем Заказа, может быть произведена Пользователем непосредственно Аптеке наличными денежными средствами или в безналичном порядке по месту нахождения Аптеки в момент получения Товара. Указанный вид оплаты осуществляется без участия ФГБОУ ВО ТГМУ Минздрава России и не регулируется Пользовательским соглашением.
    2. По вопросам, связанным с оплатой Товара, Пользователь вправе обратиться к Аптеке.

  6. Прочие условия
    1. Пользователь подтверждает, что он является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для заключения Договоров с Аптекой, а также для совершения иных сделок, предусмотренных Пользовательским соглашением.
    2. ФГБОУ ВО ТГМУ Минздрава России не несет ответственность за:
      1. Временные сбои и перерывы в работе Сервиса и/или доступность функционала, позволяющего Пользователям оформлять Заказ, и вызванные ими потери информации, а также сохранность информации, правильность и своевременность ее передачи и доставки.
      2. Надежность, качество и скорость работы Сервиса, а также за сохранность создаваемой, используемой и получаемой Пользователем информации.
    3. Порядок обращения Пользователя в ФГБОУ ВО ТГМУ Минздрава России: все обращения должны направляться на адрес электронной почты apteka@tgmu.ru, либо по адресу для переписки, указанному ниже. Функционалом Сервиса также могут быть предусмотрены иные способы направления Пользователем обращений в ФГБОУ ВО ТГМУ Минздрава России.
    4. Если иное не предусмотрено на Сервисе, все цены, указанные на Сервисе, включают НДС.

    5. Информация о ФГБОУ ВО ТГМУ Минздрава России:

      Наименование: Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Тихоокеанский государственный медицинский университет" Министерства здравоохранения Российской Федерации
      Адрес переписки: 690002, г. Владивосток, проспект Острякова, д. 2
      E-mail: apteka@tgmu.ru


Дата публикации: 20.05.2024 г.

Дата вступления в силу: 20.05.2024 г.